Serviços especializados

Serviços

Serviços para avaliação e recuperação de componentes utilizados em automação e movimento linear.

Serviços

O que fornecemos

Frentes de Serviços

Serviços especializados de reparo para servo motores, drives, parafusadeiras, fusos de esferas e módulos lineares.

Servo motores, drives e parafusadeiras

Diagnóstico e recuperação de acionamentos elétricos e ferramentas de aperto.

Fusos de esferas

Reparo de conjuntos de fuso e castanha para restaurar a precisão de movimento.

Módulos lineares

Manutenção de guias e módulos lineares para eliminar folgas e desgaste acumulado.

Como funciona o reparo

Como funciona o reparo, do recebimento ao faturamento?

Processo aplicado em toda avaliação de reparo, com decisão do cliente antes de qualquer intervenção no equipamento.

  1. Recebimento e diagnóstico

    Registro fotográfico do estado do material na chegada, desmontagem, limpeza e avaliação técnica completa para identificar o desgaste e a viabilidade do reparo.

  2. Proposta comercial

    Elaboração de orçamento com base na avaliação técnica, enviado para aprovação do cliente antes de qualquer intervenção no equipamento.

  3. Reparo aprovado

    Compra de peças originais quando necessário, execução da manutenção, testes finais, embalagem e faturamento do serviço.

  4. Reparo recusado ou inviável

    Quando o orçamento não é aprovado ou o reparo não é tecnicamente viável, devolvemos o material e, se aplicável, oferecemos um componente novo equivalente.

Prazos, garantia e escopo

Quais peças aceitamos, em quanto tempo e com qual garantia?

O diagnóstico é gratuito. Avaliamos o material e enviamos o orçamento em cerca de 5 dias úteis a partir do recebimento, sem cobrar nada por essa etapa.

Fusos de esferas e módulos lineares

O que aceitamos
Recebemos fusos de esferas de qualquer fabricante e de todos os tamanhos para avaliação. A troca de peças, porém, só é feita em fusos Bosch Rexroth. Módulos lineares aceitamos apenas Bosch Rexroth, em todos os tamanhos.
Prazo do reparo
Cerca de 5 dias úteis quando todo o material necessário está disponível. Se houver peça a comprar, considere até 30 dias.
Garantia
1 mês sobre o serviço executado.

Servomotores, drives e parafusadeiras

O que aceitamos
Exclusivamente material Bosch Rexroth. Não aceitamos equipamentos de outros fabricantes nesta linha.
Prazo do reparo
Cerca de 40 dias úteis. O prazo varia bastante conforme o modelo e a disponibilidade de componentes.
Garantia
3 meses sobre o serviço executado.

O envio do material é por conta do cliente, por meio próprio ou por transportadora, para a nossa sede em Contagem, MG.

Nenhuma intervenção é feita antes da sua aprovação. Se o orçamento for recusado ou o reparo não for tecnicamente viável, devolvemos o material e, quando fizer sentido, oferecemos um componente novo equivalente.

Solicite um orçamento

Envie os dados da sua aplicação.

Informe o código, a quantidade e, quando possível, os dados do equipamento. A equipe Hannover retornará pelos canais informados.

Envie sua solicitação

Preencha os dados abaixo para direcionarmos o atendimento.